Nina Habicht

KI-Unternehmerin. Gründerin von VOICETECHHUB.

Ich verbinde unternehmerische Erfahrung mit Conversational und Generative AI – von kundenzentrierten Produkten bis zu Strategie, Leadership und praxisnaher Weiterbildung.

Generative AI Conversational AI AI Advisory
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Nina Habicht, Gründerin von VOICETECHHUB
Technologie verstehen. Menschen und Unternehmen weiterbringen.

KI im Gespräch. Auf der Bühne. In der Praxis.

Ausgewählte Auftritte zu AI Governance, dem KI-Markt und generativer KI.

Meike’s Raumzeit

Deutschsprachiger Podcast über generative KI: „KI verändert unsere Welt?“

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Unternehmerin mit Blick auf Menschen und Technologie.

Ich bin Tech-Unternehmerin und habe als frühe Partnerin, Gründerin und Leiterin von Marketing & Business Development Unternehmen in Softwareentwicklung und KI mit aufgebaut.

Meine Leidenschaft ist es, Start-ups und Unternehmen aus einer strategischen, digitalen und neuen Führungsperspektive zu beraten, Wachstum zu ermöglichen und Zukunftstrends verständlich zu machen.

Zuvor arbeitete ich für Bayer, TX und die Zühlke Gruppe in funktionsübergreifenden Teams – als agile Business Analystin, Projektmanagerin und Beraterin.

Nina Habicht im Kontext eines Trainings zu generativer KI
Wissen vermitteln und KI für den Geschäftsalltag zugänglich machen.

Erfahrung aus konkreten KI-Projekten.

Eine Auswahl von Produkten, die ich als Designerin sowie im Projekt- und Produktmanagement mitentwickelt habe.

UBS

Aufbau und Leitung einer GenAI-Produktplattform und Conversational Banking.

Rolle und Projektumfang
  • Produktvision, Aufbau und Führung von fünf Pods mit jeweils rund acht Personen.
  • Erster kundenorientierter Customer-Care-Chatbot für alle Digital-Banking-Nutzenden: Strategie, Branding, Produktvision, Genesys-Callcenter-Anbindung, Benutzeroberfläche und AI Engine.
  • Erweiterte Suche auf ubs.com mit generativer KI und Optimierung von Inhalten für KI.
  • Weitere Automatisierungen, unter anderem Sales Excellence und NLP.

SBB

Digitaler Sprachassistent für Fahrplanauskunft und Ticketkauf.

Zum Projekt

localsearch / Swisscom

Erster durchgängiger Sprachassistent für Restaurantbuchungen in der Schweiz. Silber in der Kategorie Conversational Interface.

Projektbericht · Auszeichnung
Weitere Projekte und Beratungsmandate
  • Wincasa Virtual Concierge (Implenia Group): AI Product Management Advisory.
  • Schweizerische Post : mehrsprachiger Assistent zur Sendungsverfolgung auf Deutsch, Französisch und Englisch.
  • Basler Kantonalbank: Chatbot für Vorsorge, dritte Säule und Hypotheken.
  • Basellandschaftliche Kantonalbank (BLKB): Chatbot.
  • Universität Bern: interner Assistent für Forschungsreisen.
  • SAK: Shopbot für Mobilfunkabonnemente.
  • M-Industry / Migros : digitaler Helpdesk-Assistent für interne Kundendienstanfragen.
  • YLEX (Coop): Assistent zur Erläuterung des Rechtsangebots.
  • Shoppi Shopbot: Conversational-Commerce-Assistent, ausgezeichnet als beste Masterarbeit in Computer Information Systems an der ZHAW (2019).
  • Weitere Beratung: Mediengruppen, Conversational Banking für Innofactory der Hypothekarbank Lenzburg sowie Healthcare, B2B-Commerce und Retail.

Auszeichnungen und Anerkennung.

2019

Beste Masterarbeit

Computer Information Systems · „Chatbots in Conversational Commerce – Creating and Measuring User Experience“ · ZHAW

Keynotes, Trainings und Panels.

Personalisierte Vorträge für Unternehmen, Events und Weiterbildung. Hier finden Sie ausgewählte bisherige Auftritte und Lehrveranstaltungen.

Keynotes und Panels · 2024–2025
Akademische und öffentliche Trainings · 2024
Weitere Highlights · 2023 und früher
Podcasts und Hochschul-Sessions
  • Meike’s Raumzeit · Deutsch · Generative KI
  • EPFL · Französisch · «L’IA Générative en action – comment elle transforme le travail en entreprise».
Mehr zu unseren KI-Vorträgen ↗

Mein Weg mit digitalen Assistenten und KI.

Von frühen regelbasierten Anwendungen über Voice und Conversational Design bis zur Gründung von VOICETECHHUB.

2010

Ein digitaler Gesundheitsassistent

Bei Bayer arbeitete ich als Projektmanagerin an einem regelbasierten Assistenten für Frauengesundheit. Solche „Click-Bots“ waren ein früher Schritt, bevor NLP und Deep Learning neue Möglichkeiten eröffneten.

2011–2013

Digitale Assistenten erforschen

2011 entwickelte ich mit Voki und JavaScript einen ersten digitalen Assistenten für E-Commerce. In meiner Masterarbeit an der Universität Basel untersuchte ich die Qualität und den Nutzen von Avataren als digitale Service Agents sowie Vertrauen beim Online-Einkauf. Die Ergebnisse erschienen 2013 in Dienstleistungsmanagement und Social Media – eine der frühen quantitativen Studien zu digitalen Assistenten in der Schweiz.

2016

Messenger Bots und Voice over IP

Mit Messenger Bots rückten digitale Assistenten stärker in den Unternehmensalltag. Bei Swisscom lernte ich im VoIP-Bereich die Möglichkeiten automatisierter Sprachdialogsysteme kennen. Für mich stand dabei die menschen- und kundenzentrierte Gestaltung im Mittelpunkt: Conversational Design entscheidet über die Qualität des Erlebnisses.

2017

Smart Glasses und Pick-by-Voice

Als Head of Marketing und Business Development bei Dataphone AG (heute ProLogistik Group) begleitete ich neue Produktansätze von Bestell-Apps bis zu Scanning- und Smart-Glass-Lösungen. Mit multimodalen Mockups und Nuance Speech-to-Text / Text-to-Speech erprobte ich sprachgesteuertes, freihändiges Bestellen im Lager und Handel.

2019

Shoppi und die Gründung von VOICETECHHUB

Nach einer Weltreise 2018 schloss ich meinen zweiten Master in Computer System Management an der ZHAW ab. Aus dem Wunsch nach Unterstützung beim Einkaufen entstand „Shoppi“, ein Conversational-Commerce-Assistent. 2019 gründete ich VOICETECHHUB: für Sprachassistenten, Chatbots, Voice Search, kundenzentrierte KI-Strategie und Leadership, NLP und digitale Menschen. Im selben Jahr entstand für die ZHAW ein neuer Kurs zu Chatbot Development und Conversational Interfaces.

2019–2022

Das Chatbot-Start-up Paixon aufbauen

Als Partnerin und Mitglied der Geschäftsleitung von Paixon war ich für Sales, Marketing, Business Development und Partnerschaften verantwortlich. Gemeinsam entwickelten wir das Unternehmen vom Gründungsteam auf sieben Vollzeitstellen in zwei Jahren. Als Product Owner, agile Projektmanagerin und zertifizierte Conversation Designerin begleitete ich preisgekrönte Sprachassistenten und Chatbots.

Frühe Prototypen und Shoppi im Video
Früher digitaler E-Commerce-Assistent aus dem Jahr 2011
E-Commerce-Avatar · 2011
Entwürfe für eine Anwendung mit Smart Glasses und Sprachtechnologie
Smart Glasses und Pick-by-Voice · 2017

Shoppi: Video des Conversational-Commerce-Assistenten ansehen ↗

Engagement und Veröffentlichungen.

Mandate, Lehre und Juryarbeit
Presse und Publikationen
Persönlich

Ich bin international und zweisprachig aufgewachsen, habe in Grossbritannien und Frankreich gelebt und viele Länder bereist. Virtual Reality, Gaming und AI Painting begeistern mich seit 2016.

Im Verkehrshaus Luzern lassen sich zwei hybride Spiele erleben, die ich mit dem Entwicklungsteam meines früheren Unternehmens erfunden und entwickelt habe: Scanning Hero und Picking Hero .

Als Vorbild in der Tech-Welt möchte ich junge Menschen und Gründerinnen ermutigen, mutig zu sein und ihre Stimme einzubringen. Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für Frauen und Männer ist mir wichtig. Nach einer Familienpause für meine 2021 geborene Tochter nahm ich internationale Engagements wieder auf.

Ausserdem engagiere ich mich in technologieorientierten NGOs zur Unterstützung benachteiligter Kinder und in dezentralen autonomen Organisationen (DAOs), um eine vertrauensvolle digitale Zusammenarbeit zu ermöglichen.

Mit Nina ins Gespräch kommen.

Für Keynotes, Panel-Talks, Firmen-Trainings, Beratung oder Medienanfragen.

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